Ademas de interesante encuentro muy útil articulo.
Muchas gracias Cló
El teléfono móvil: una herramienta esencial.
Desde hace algunos años, mis manos empuñan una herramienta que se ha convertido en mi segunda mano derecha, hasta tal punto, que no recuerdo mi vida antes de contar con esta ayuda: la del teléfono móvil. Para muchas personas, es una herramienta esencial y para otras simplemente accidental.
En mi caso, es mi oficina. Desde allí, puedo contestar llamadas, contestar correos, ver archivos en diferentes programas y editarlos, manejar las redes sociales, chatear de ocio o trabajo, tomar fotos, y conectarme al chat de mi sitio web atendiendo a mis clientas, seguidoras y amigas personalmente. Siendo así, no podría darle un mejor calificativo que: maravilloso invento! pero, debo ser clara al afirmar, que se cometen faltas de muy mal gusto en cuanto a su uso. Tanto el teléfono fijo, como el teléfono móvil tienen una etiqueta, que se debe conocer y practicar por el bien común. Hoy me concentro en la etiqueta del teléfono móvil. Toma atenta nota! y que el teléfono se convierta en tu aliado, y no en el contendor de tu familia, pareja y amigos!
1. Siempre que hables debes sonreír, la persona que está del otro lado lo notará, y es una bonita expresión de agrado al recibir la llamada. Es claro, que en ocasiones puntuales, de urgencia, o calamidad se hace una excepción.
2. Es pertinente siempre identificarse cuando te contesten. Jugar al "adivina con quien hablas" es de muy mal gusto.
3. Hacer alarde del celular último modelo no tiene sentido. Aunque tu teléfono móvil como todos tus accesorios y complementos, deben ser acordes a tu cargo y ocupación. Su buen mantenimiento también habla de tu imagen.
4. Si no es una situación de suma urgencia, es preferible que no pidas un teléfono móvil prestado, regalar minutos, así como hacer llamadas perdidas es de muy mal gusto.
5. En espacios como conferencias o salas de cine y teatro se debe silenciar. En caso de estar esperando una llamada importante, es conveniente salir del recinto y contestar.
6. Las llamadas se devuelven el mismo día. Si llaman de un teléfono extraño, no se devuelven. Sólo se devuelven, si dejan mensajes en el correo de voz, o es alguien allegado.
7. Ubicar el teléfono encima de la mesa en un restaurante o comedor es de muy mal gusto. Si debe atender alguna llamada, se debe ofrecer disculpas, levantarse de la mesa y asesgurarse de no seguir masticando mientras se habla.
8. Hacer, o aceptar una invitación y recibir llamadas todo el tiempo, o chatear ignorando la compañía. Así como hacer negocios hablando de indicadores cuando son muchas las personas que están escuchando la conversación en un lugar que no es la oficina.
9. Es preciso disculparse siempre que está acompañado y se recibe una llamada. Pasar desapercibido es lo más recomendable, por lo tanto no recomiendo usar ring tongs estruendosos, o *graciosos* como: el llanto de un bebe, la risa del sobrino, la canción popular de moda, o cualquier otro que parezca chistoso...
10. Cuidar también que la carcaza sea la adecuada al rol que representas en la sociedad. El lenguaje siempre debe ser acorde y amable, y la persona que llama debe escuchar el sonido de repique de un teléfono común. No es estiloso usar canciones en remplazo.
Ésta herramienta debe ser de total ayuda. Evita a toda costa que te reste puntos en la elaboración de tu imagen personal, recuerda que la imagen, no es solo lo que usamos como vestuario, es todo lo que nos rodea!
Espero que esta información sea de mucha utilidad para ti y todos tus contactos!
Recuerda: Solo tengo una misión: Sofisticar a las personas!
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