Las culturas adoptan una personalidad y una forma particular de comportamiento, que puede variar fácilmente de un lugar a otro. Con las propinas puede pasar que en algunos países sea algo así como un insulto, o por el contrario, una oportunidad de trabajo o el aumento mensual del sueldo.
Es necesario conocer el significado de las propinas, para dar paso a una buena experiencia, en el lugar donde nos encontremos. Los cruceros son el mejor ejemplo para empezar a tratar este tema. Es tan importante la presencia de la propina, que en el mismo paquete del plan turístico están incluidas, si no toma el paquete con las propinas, debe darlas una vez se cancela la estadía en el barco, o personalmente a las personas por las que fue atendido. Ésta es la guía de propinas aproximadamente. Lo conveniente es averiguar con la naviera, una vez se decide el destino y la época a viajar:
En Colombia, las propinas son del 10% del valor del servicio. Se deben dar en restaurantes, hoteles, peluquerías y domicilios. Si se quiere dar más del valor estipulado, se puede hacer. Para servicios como *cuidar el carro*, *llevar los paquetes al maletero en el supermercado*, se da un valor no menor de $2.000 pesos colombianos (aprox 1 dólar americano). Por el servicio de taxi, no se da propina, a menos que sean largos trayectos. En ese caso, se da el 10% del valor del servicio, o más si lo considera. A otros servicios como el de los porteros de un edificio, o la señora del aseo en la oficina, es recomendable no darles dinero. Lo adecuado es hacerles un buen regalo en Navidad.
En toda Latinoamérica la propina es del 10% del valor del servicio, exceptuando a México, donde se acostumbra una propina del 15% y hasta el 20%.
En Cuba, se considera insulto dar propina.
En América del Sur, la propina es del 10%, más como signo de agradecimiento. No se acostumbra dejar propina en transporte público.
En Estados Unidos, la propina hace parte del salario, no recibirla sería un insulto. Se recomienda que sea del 15% del valor del servicio, si puede dar un porcentaje mayor, será bien recibido. Por lo general está incluida en la cuenta y aparecerá como *tip*.
En Reino Unido las propinas son del 10% y 15% del valor del servicio, y como en todas las culturas donde se acostumbra la propina, no es una obligación, pero no dejarla, puede ocasionarle disgustos.
En Europa, lo que se acostumbra es *redondear* el valor de la cuenta y no esperar vueltos, es conveniente darla incluso al servicio de taxi. La propina del 10% y 15%, se considera exclusiva para restaurantes y hoteles.
En la India, en restaurantes y hoteles, se carga a la cuenta el 10% del valor del servicio, adicional, camareros, meseros, mucamas, botones y taxistas esperan una gratificación extra por sus servicios.
En Japón e Indonesia, es visto como signo de mala educación.
En China, la propina está prohibida por ley, pero aun así, guías, conductores o personas de servicios independientes, la esperan y la reciben, si su trabajo ha sido del agrado de quien lo recibe.
En Singapur, Malasia y Tailandia, no se acostumbra. Sin embargo, debido al alto grado de turistas de todo el mundo, poco a poco han entendido que es una forma de agradecer por el servicio prestado.
Si está en un lugar donde no tiene conocimiento sobre las propinas, es preciso preguntar si incluyen un valor adicional por el servicio, o que porcentaje se recomienda. Siempre, es mejor preguntar a dar por obvias las costumbres. Además en países donde se usan las propinas, si deja menos del valor estipulado, pueden devolverle el dinero, y seguro, no será la mejor experiencia como viajero. Recomiendo dejar propinas en restaurantes, donde es de mal gusto no hacerlo. En otro lugar, o por cualquier otro servicio como hoteles, taxis, peluquería y demás... puede considerarlo si el servicio fue bueno.

Espero que esta información sea de mucha utilidad para ti y todos tus contactos!
Recuerda: Solo tengo una misión: Sofisticar a las personas!
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